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Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2025

1. Introdução

A Karin Tecnologia ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma Karin CRM ("Serviço").

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa;
  • Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, logs de acesso;
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento;
  • Comunicações: mensagens trocadas pelo chat ou formulários de contato.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, operar e melhorar o Serviço;
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (ex.: serviços de hospedagem, pagamento, comunicação), sempre exigindo que eles mantenham a confidencialidade e segurança dos dados.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
  • Revogar consentimento para uso de seus dados;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados;
  • Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de uso, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas via e-mail ou aviso na plataforma. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato: